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      行業動態
      進入下半場的互聯網家裝,沒有寒冬的行業
      時間:2016-08-24 作者:泰山匯


      自2015年以來,樓市的火熱和經濟回暖拉著房價一路狂飆,下游家裝行業也呈現一片繁榮的景象。再加之政府“互聯網+”的政策利好環境,在這一年家裝O2O領域 大批企業誕生。因此2015年也一直被業內稱為互聯網家裝的元年,據統計,僅這一年成立的互聯網家裝企業就高達數百家。


      一、上半場:互聯網家裝井噴,用戶與規模之爭

      回顧互聯網家裝的上半場,企業之間的競爭點主要集中在搶奪用戶與擴張規模。因為沒有更大的規模,就沒有更大的想象空間,也就無法獲得更大的資本。在這個階段,互聯網家裝企業依靠“樓市紅利”,用戶規模得以快速增長,融資的速度與規模都較為強勁。有了資金的支持,線下站點的布局速度也在快步提升。據易觀智庫在今年中旬發布的 《中國互聯網家裝行業白皮書2016》顯示,2015年互聯網家裝市場融資累計約59筆,互聯網家裝備受資本市場青睞。

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      互聯網家裝融資趨勢(2007-2016上半年)

      而進入2016年,局勢開始逆轉。據公開資料顯示,2016年1-6月互聯網家裝獲得融資共13家,融資金額總計不超6億元。由此可見,資本由最初的火熱開始回歸理性,但這并不意味著投資人捂緊口袋,而是資本進一步向行業中的成熟項目與寡頭企業傾斜,重產業并在行業中有一定資歷的品牌依然被資本看好。


      二、下半場開局:產業能力是核心

      從互聯網家裝角度看,上半場的模式,就是猛抓用戶,開疆辟土,基本還停留在用戶與規模的競爭,然而到了下半場,這些規模所能帶來的優勢逐漸被削弱。如果說上半場的比拼更多在于價格、工期方面的話,下半場競爭的關鍵點則開始轉向線下服務體驗,確切地說應該是施工服務能力和供應鏈的整合能力。此時,前期已經積累服務鏈與供應鏈能力的企業優勢將更加凸顯,而那些缺乏深入行業能力的企業將被淘汰出局。

      以下通過融資排名對比,簡單介紹幾家進入下半場的玩家名單。

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      2015-2016互聯網家裝企業融資排名表

      一站式整體家裝服務平臺——土巴兔

      自2013年起,互聯網家裝巨頭土巴兔開始發力部署家裝全產業鏈,在供應鏈方面,通過跨界引入大批供應鏈專家進行完善的供應鏈系統設計,并以此打通了家居建材F2C的通道,一站式解決材料采購、配送、安裝問題,提升了供應鏈的效能。

      在服務鏈方面,土巴兔著手改變裝修施工環節的生產方式,為行業內的裝飾企業和施工隊制定統一的生產作業標準,提供統一的生產輔料供應,最大程度地確保裝修工地的質量,為業主提供標準化的家裝服務。截至目前,土巴兔已經在全國設立了27家分公司并開通了250個城市分站,旗下匯聚了7萬多家正規裝修公司與95萬名室內設計師,累計服務超1100萬中國家庭。

      近期,土巴兔更是召開發布會強勢推出“云工長”模式,以重度垂直的模式介入工地質量管控。土巴兔對供應鏈與服務鏈的強大布局,將有助于它在下半場的競爭中提前鎖定領跑優勢。

      傳統建材家居團購平臺——齊家網

      齊家網創立之初以“線上召集,線下體驗和購買”的網絡團購模式來集聚用戶,2015年,齊家網開始向一站式平臺轉型,推出互聯網裝修2.0。不過當下齊家網的主要業務仍集中在線下建材團購,業務主要區域集中在上海地區。

      齊家O2O模式是為了適應建材家居行業本地化和非標化的特色,利用展會O2O解決傳統建材家居商家電商化問題,主要滿足線下用戶看建材的需求。

      套餐化互聯網裝修公司——愛空間

      依靠“小米家裝”的名號與強大的話題營銷能力,愛空間在家裝O2O領域迅速走紅,作為自營家裝服務平臺的代表,愛空間主打套餐式互聯網家裝產品,推出了20天、699元/平米從毛坯到精裝的標準化互聯網家裝產品。

      愛空間自2015年開始推出“城市合伙人”計劃,以產品型家裝向全國各大城市擴張,標準化、話題性和營銷創新是愛空間的一大特色。

      下半場將聚焦供應鏈與服務鏈

      過去,家裝行業稀缺的優質供給是阻礙市場發展的最大因素之一,一個尷尬局面擺在眼前,家裝行業過去為什么出不了百億規模企業,最重要的原因就是缺乏產業整合力和優質服務供給。所以互聯網家裝要改善行業的供給狀況,必須大力改造供應鏈與服務鏈。真正從后端著手,把采購、物流、施工等環節做好。

      而進入下半場以來,互聯網家裝界的大廠商動作頻頻。6月,土巴兔召開發布會正式推出“云工長”服務,以重度垂直的方式強勢切入工地管控,配合完善的供應鏈系統,提升行業效率與標準化程度。同時,土巴兔創始人王國彬還透露土巴兔將建立全行業的口碑系統與家裝誠信體系,由此淘汰落后供給。這也是土巴兔生態戰略上的又一招大棋,結合平臺原有的裝修公司模式,匯聚優質裝修服務者,從而滿足不同維度業主需求。

      通過互聯網技術深度改造產業鏈,為用戶創造價值,這才是互聯網家裝企業在下半場需要構建的核心能力,也是上半場被淘汰出局的小企業所欠缺的能力。


      三、新常態加新產業,未來互聯網家裝的三大趨勢

      隨著互聯網技術對家裝行業改造的逐漸深入,產業鏈將被進一步整合,互聯網家裝行業將不斷從縱向深入、橫向拓展,最終形成新常態加新產業的局面。

      (1)共享經濟之下,工長模式成互聯網家裝標配

      近年來,隨著Uber、Airbnb等共享平臺的出現,共享經濟開始慢慢滲透社會大眾的生活。共享經濟為市場帶來了一種新的商業模式,也給互聯網家裝行業提供了一個新的思路。在過去,家裝市場將近七成份額都被游擊隊占據,而這個隊伍中魚龍混雜,質量參差不齊,導致市場面臨一個困局:業主找不到好的工長,好的工長沒有自己的口碑和職場發展,接不到活。

      而工長模式的出現改變了這一局面,平臺整合線下工長資源,業主直接對接工長,由此帶來整個行業效率的大幅提升,資源浪費的現象也得以改善。而通過平臺的流量與訂單支持,工長可以更專注于提供優質的產品或服務,這對于提升家裝行業的效率與標準化程度具有重大意義。

      (2)智能家居市場逐步打開,跟隨裝修進入你家

      而在近兩年大熱的VA、AR領域,也可以看出互聯網家裝企業的強大布局。據悉,土巴兔自2015年起專門成立了VR事業部,并且投入了充足的資金支持自我研發。目前,用戶可以通過VR置身于虛擬世界之中,并可通過仿真漫游、個性化風格搭配、場景互動,身臨其境地體驗未來新家的裝修效果,實現對自己家的“所見即所得”。

      智能家居也是近幾年家裝行業屢被提及的詞,隨著智能家居市場推廣普及的進一步落實,如果能培育起消費者的使用習慣,智能家居市場的消費潛力必然是巨大的。2013年8月,政府發表了關于促進信息消費擴大內需的政策,這也為智能家居、物聯網行業的發展打下了堅實的基礎。

      而家裝是切入智能家居最直接快捷的入口,互聯網家裝只要解決好技術與供給的問題,在智能家居領域的比拼無疑能占據絕對的優勢地位。據了解,目前以土巴兔為代表的互聯網家裝企業也正紛紛加緊在智能家居領域的布局。通過自我研制包括網關、安放報警系統、健康系統、周邊服務系統、家庭娛樂系統、家居系統等,以營造一個健康智能的家庭環境吸引更多的消費用戶。這也難怪京東的JD+平臺、海爾的U-home系統、小米的整個智能家居的生態等,都這么急切地尋求互聯網家裝合作。

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      (3)家居電商未來潛力巨大,一站式家裝平臺成主流

      自從阿里巴巴、京東、亞馬遜等電商平臺發展以來,消費者的購物習慣已經被深刻地改變。細看中國近幾年家居實體賣場的業務衰敗以及傳統家居企業布局線上商城的趨勢,可以預見未來家居電商平臺必定將成為消費者購買建材家居的主要渠道。

      而互聯網家裝作為家居行業的上游,擁有天然優勢,憑借完善的供應鏈,足以實現家居建材F2C的直接供給,在強大的訂單支持下,可以憑借更強的議價能力使家居建材達到廠家直銷。同時,伴隨消費者對一站式家裝消費的需求上升,未來互聯網家裝平臺發力家居電商必定大有可為。

      目前可以看到,走過上半場的互聯網家裝,整個家裝產業鏈正在重構,無論是家裝上游的生產加工制造,還是下游用戶參與的設計、施工、監理以及家裝后市場等都在重塑新的價值鏈,這個行業在未來3年才是真正值得期待的階段。當然,身處其中的企業也要有足夠大的格局來迎接整個新商業時代的到來。



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